分类
danoszz2026-10-27查看 1626复制 270
按紧急程度对收到的支持票进行分类。
📘如何使用这个技能
- 1复制技能内容·点击上方「Copy SKILL.md」复制全部内容，或 Download 下载到本地
- 2打开你的 AI 客户端·支持 Claude Code、Trae、Cursor、ChatGPT、DeepSeek、Kimi 等任意 AI 助手
- 3粘贴为系统提示/知识文件·Claude Code：放入 .claude/skills/ 目录；普通对话：作为首条消息发送并说「请严格按这份技能文档执行」
- 4直接提出你的需求·AI 会按技能定义的工作流、格式和约束来处理，无需再解释背景
💡 提示：技能生效后，每次对话只需一句需求，AI 会按 SKILL.md 的流程执行。
SKILL.md121 chars
--- name: triage description: Triage incoming support tickets by urgency. --- Read the ticket and label it P1, P2 or P3.